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Über mich

Patrick Merz ist Head of Sales und Mitglied der Geschäftsleitung bei der BOLL Engineering AG, wo er für alle Märkte und Länder verantwortlich ist. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in Führungspositionen hat er sich auf strategische Planung, Business Development und kundenorientierte Innovation spezialisiert. Zuvor war er bei Merkle als Salesforce Director tätig, wo er Umsatz und Teamgrösse signifikant steigerte, sowie als Operations Director, wo er Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen leitete. Seine Karriere umfasst zudem Stationen bei Accenture und im eigenen Start-up. Patrick Merz bringt technologische Exzellenz, Führungsstärke und eine klare Vision für nachhaltiges Wachstum mit.

Alter

:

37

Address

:

Eggenstrasse 16, 5616 Meisterschwanden

Erfahrungen

Was mache ich

Business & Go To Market Strategie

Mit meiner Expertise in Business- und Go-to-Market-Strategien entwickle ich innovative Ansätze, um neue Märkte zu erschliessen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Dabei setze ich auf datengetriebene Analysen und enge Zusammenarbeit mit Kunden, um massgeschneiderte Lösungen erfolgreich umzusetzen.

Teamaufbau & Führung

Ich baue leistungsstarke Teams auf, die durch klare Visionen, Vertrauen und gezielte Förderung ihre Ziele erreichen. Mit meinem Führungsstil schaffe ich eine Kultur der Zusammenarbeit und Motivation, die nachhaltigen Erfolg ermöglicht.

Digitale Transformation

Ich gestalte die digitale Transformation durch die Verbindung von Technologie, Strategie und Innovation. Mein Fokus liegt darauf, Unternehmen zukunftsfähig zu machen, Prozesse zu optimieren und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

Transparente Kommunikation

Ich fördere eine Kultur der transparenten Kommunikation, die Vertrauen, Klarheit und effektive Zusammenarbeit stärkt. Offenheit und ehrlicher Austausch sind für mich die Grundlage nachhaltiger Entscheidungen und erfolgreicher Beziehungen.

Internationale Erfahrung

Mit umfassender internationaler Erfahrung verstehe ich die Herausforderungen und Chancen globaler Märkte. Meine Fähigkeit, kulturelle Unterschiede zu überbrücken und erfolgreiche Ideen in verschiedenen Ländern umzusetzen, macht mich zu einem starken Partner für internationale Projekte.

Technologisches Verständnis

Mein tiefes technologisches Verständnis ermöglicht es mir, komplexe IT-Lösungen strategisch mit Geschäftszielen zu verbinden. Ich setze innovative Technologien ein, um Prozesse zu optimieren und Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.

Lebenslauf

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Education

2010 to 2013

Bachelor Degree

BSc in Wirtschaftsinformatik

Hochschule Luzern

2009 to 2010

Berufsmarturität

Technische Berufsmaturität

Berufsschule Aarau

Experience

2024 to now

BOLL
Engineering AG

Head of Sales & Teil der Geschäftsleitung

Wettingen

Verantwortlich für Kunden- und Herstellerbetreuung sowie den reibungslosen Ablauf von Offerten und Bestellungen bei der BOLL Engineering AG und ihren Tochtergesellschaften in Österreich und Deutschland. Der Sales-Bereich umfasst dabei 60 % der gesamten Belegschaft.

2022 to now

FHGR

Dozent - Digital Relationship Management

Chur

Lehrtätigkeit "E-Commerce, CustomerRelationship & Web Content Management", ein praxisorientierter 4ECTS-Kurs zur digitalen Transformation mit einer Vollzeit- und einerTeilzeitklasse (um die 80 Studierenden)

2019 to 2023

Merkle

Operation Director; Salesforce Director – DE-CH & DE

Zürich

(03.23 – 08.23) Operation Director:
Fakten: Fokus auf die Optimierung interner Prozesse wie Zeiter-fassung, Personalbesetzung und Kundenzufriedenheitsprozes-se.
Aufgaben: Operatives Management, Strategische Ziele, Work-flow-Optimierung, Mitarbeiterführung, Prozessverbesserung, Beschaffungsmanagement, Steigerung des Kundenservice, Fi-nanzmanagement, Politikgestaltung, externe Partnerschaften, Leistungsbewertung, Compliance.
(04.21 – 03.23) Salesforce Director – DE-CH & DE:
Fakten: Habe 4 Teams gegründet (Platform Consultants CH & DE, eCommerce, Industry Consulting); neue Kunden und Pro-jekte akquiriert; Umsatz und Mitarbeiterzahl um etwa 400% ge-steigert.
Aufgaben: Gleiche wie die untenstehende Jobbeschreibung; die Mitarbeiterzahl begann bei 25, und die Gewinn- und Verlustver-antwortung (P&L) betrug 3 Millionen CHF.
(09.19 – 03.21) Salesforce Director – DE-CH:
Fakten: Übernahm ein Team von 5 Beratern – Aufbau auf 25; baute Beziehungen zu Salesforce-Management und Account Executives durch regelmässige persönliche Treffen und ge-meinsame Kundenpräsentationen auf; erweiterte die Kundenba-sis von 3 auf 10; immer profitabel. Leitete die Fusion der Teams von Namics und Isobar in der Schweiz.
Aufgaben: Personalmanagement, Entwicklung von Strategien, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Leistungsüberwa-chung, Verantwortung für Gewinn- und Verlustrechnung (P&L), Geschäftsentwicklung, Marktanalyse, Teamwachstum, Kunden-beziehungen, Partnerschaften mit Salesforce.

2013 to 2019

Accenture

Diverse Rollen

Zürich

(10.17 – 08.19) Salesforce.com Global Delivery Lead & Architect:
Bei einem grossen Lifescience Konzern in Basel.
(03.17 – 12.17) Global Application Management – SAP Service Manager
Bei einem grossen Konzern in der Messtechnik- und Wägetechnik Industrie.
(04.15 – 03.17) Salesforce.com Global Integration Stream Lead:
Bei einem grossen Lifescience Konzern in Basel.
(12.13 – 03.15) PMO, Test Manager:
Bei einem grossen SAP Projekt in der Energie Branche.
(09.13 – 11.13) Jump Start SAP CRM Consultant

2008 to 2013

Merz
shoppingstobe

Gründer & Geschäftsführer

Seengen

Kleidung wurde unter der Marke swissclothes.ch verkauft. Marken wie Roxy, Quiksilver, Billabong sowie Belowzero und Alprausch waren Lieferanten dieses Unternehmens. Der bekannteste Partner war freestyle.ch, der den Verkauf seiner Merchandising-Produkte an Merz shoppingstobe ausgelagert hat.

2011 to 2013

Sulzer Metco

CRM Service Desk Agent

Wohlen

Support im Global CRM Rollout (Microsoft Dynamics) 

2004 to 2009

TV Endingen

Handball-Spieler

Endingen

TV Endingen ist ein professioneller Handballverein im Kanton Aargau. Die erste Mannschaft spielte in den höchsten und zweithöchsten Ligen in der Schweiz.

2008 to 2009

GIA
Informatik AG

System Engineer

Oftringen

Server Monitoring automatisiert mit Excel.

2004 to 2008

Chestonag AG

Applikationsentwickler-Lehrling

Seengen

Ausbildung zum Informatiker - Applikationsentwicklung

Zertifikate

Award

PMP

Project Managment Institute

White Right Side Arrow

2017

ITIL

TÜV SÜD

2013

Technologie Zertifikate

Salesforce Admin
SAP Certified - Associate Business Foundation & Integration with SAP ERP 6.0 EHP
SAP AC010